Asistencia Técnica

En cuanto a los defectos de fabricación de los equipos, piezas y bienes, Bepo ofrece el servicio de reparación en productos por el período de la garantía, pues le preocupa con la total satisfacción de sus consumidores.

La asistencia técnica es realizado por medio del Servicio de Posventas, lo cual tiene como principal tarea la recepción y la selección adecuada a las necesidades de los clientes, tales como: críticas, aclamaciones, sugerencias, dudas y quejas, tras los vehículos de comunicación abajo:

  • 1º - Quejas en el websitio www.bepo.com.br 
  • 2º - Por medio de nuestros representantes desde Brasil 
  • 3º - Tras el SAC (Servicio de Atención al Consumidor), por el teléfono +55 54 32918200 
  • 4°- Por medio de e-mails: jonatan.almeida@bepo.com.br

 

Todos los productos de Bepo tienen garantía mínima de 12 meses en carácter suplementario al CDC (Código de Defensa del Consumidor), lo cual dispone de 90 días de garantía..